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建行张家口分行积极完善营运过程管理

时间:2011-04-29 14:09:58  来源:建行张家口分行  作者:王利文

    建行张家口分行营运管理部门加强对部门员工的学习教育,完善过程管理,整治屡查屡犯。措施有:一是加强对员工的教育。通过现身说法等形式,开展多种形式的教育,使员工认识到风险案件对员工及建行所造成的危害,从思想上形成统一。通过学习规章、制度等,使员工懂得规章、遵守规章,在自己不违规的同时,对其他违规违纪行为要敢于抵制、敢于举报,确保自己和身边的人不出问题。从而形成良好的遵章守纪的氛围。二是建立系统的过程监控。由于系统的过程内控是业务运行过程中环环相扣的机制,这种机制通过它的制约作用控制风险的发生。因此,有必要建立系统的过程监控。尤其是将屡查屡犯的问题,进行认真的梳理,比如柜员自办业务等,纳入到系统的实时监控之下。一方面对发现员工的一些不合规操作,系统能够及时发现并阻止,另一方面对员工也起到有效的监督作用。三是加大对违规违章过程的惩处力度。长久以来在处理各类事故案件的时候,往往仅对形成事实损失或严重后果的事故案件做出处理,而对未造成实际风险损失的违规违章现象则疏于处理,结果工作中的一些不良行为长期得不到纠正,久而久之习惯反倒成了自然。这也是一些违规现象屡查屡犯的重要原因。因此,从过程上加大惩处力度,及时引导员工纠正不良行为和习惯,杜绝各类事故案件及屡查屡犯行为的发生。

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