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工行汉中分行四项措施强化差异化精准营销

时间:2011-04-22 14:50:09  来源:工商银行汉中分行  作者:吴剑

    工行汉中分行将优势业务产品功能与中高端客户的需求相对接,实行名单制管理,积极开展银行卡产品精准营销,提升U盾对个人中高端客户覆盖率,不断加强差异化精准营销,增强市场竞争能力。
    一是将优势业务产品功能与中高端客户的需求进行对接,狠抓公私联动、资产负债联动、业务产品联动、内部工作联动,明确管理要求和责任分工,加强业务指导和沟通协调,开展综合营销,延伸客户链、产品链,提高产品覆盖率,最大限度地提高客户资源利用率。
    二是进一步梳理代发工资目标客户,实行名单制管理,针对目标单位特点及服务需求,充分发挥公司联动、多层联动机制,精选服务产品,以不同专业的产品捆绑为重点,制订合理有效的营销方案,优化定价模式,全面提高服务质量,实现对重点单位个人金融业务的整体渗透,推进公司集群式客户的深度开发,全年确保代发工资对有贷户的100%覆盖。
    三是积极开展银行卡产品对四星级(含)以上客户和交易活跃、资金量大的中高端客户的精准营销,加大联名卡拓展力度,进一步提高信用卡在优质客户中的覆盖率,优化信用卡客户结构,确保银行卡对中高端客户的覆盖率达到25%以上。
    四是做好个人U盾和企业网银证书版产品对个人中高端客户、基金客户、个人消费贷款客户、代发工资客户、无贷结算户、公司贷款客户、机构客户渗透,并着力做好对存量客户的提升,推动电子银行业务数量和质量的双提升,力争年内企业网银证书版的客户覆盖率达到30%,U盾对个人中高端客户覆盖率达到40%。

 

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