建行唐山分行参加唐山市窗口服务行业创建文明城市工作调度会

    3月31日，建行唐山分行参加了唐山市创城办召开的唐山市窗口服务行业创建文明城市工作调度会。会上，该行代表做了题为《高标准、新形象，勇争行业竞赛排头兵》的表态发言。首先介绍了该行在窗口行业文明创建活动的工作情况和取得的成绩，并代表建行唐山分行郑重承诺：积极参与创建活动，高标准、新形象，勇争行业竞赛排头兵。在优质服务活动竞赛中，该行将重点做好以下工作：一是提高认识、明确责任，扎实推进文明创建活动开展；二是规范标准、强化培训，以明星示范引领员工提升服务水平；三是创优环境、提高效率，以强化检查监督提升服务水平和客户满意度。

    据悉，此次大会发言共有建行、二院、热力公司等单位代表，都是从全市窗口服务行业中选出的优秀单位，建行唐山分行作为金融系统唯一代表在会上发言。