工行渭南分行推出机构客户营销新举措

  为做好机构客户营销，切实提高城区支行竞争力，工商银行渭南分行创新思路，树立“抓重点、搭链条、增贡献”的机构客户营销理念，充分发挥机构客户“链条效应”作用，不断提高机构客户综合贡献度。

  一、因地制宜，名单管理。该行及时梳理辖内主要机构客户名单，并根据客户分布特点及时将名单下发给各支行，由各个支行充分发挥各自优势，结合自身特点，梳理和筛选出重点目标客户，开展有的放矢的营销工作。通过细分市场、细分客户，找准目标客户和重点业务产品，提高客户营销成功率，降低营销成本。

  二、健全机制，明确责任。该行在全面走访梳理机构客户的基础上，合理地分解营销任务，有效落实营销责任，迅速行动、积极探索行之有效的营销方式，通过为客户提供超值服务，提供“一揽子”金融服务，提升同业竞争力。同时，制定切实可行的“一户一策”营销方案，推行包干责任制，建立任务型营销团队，责任到人，确保营销效果。抓住机会，充分动员一切可以利用的资源和力量，明确方向，抓住重点，协调联动，争取消灭机构客户和业务“空白点”。

  三、加强维护，深度合作。对于有业务合作的客户，该行通过逐户分析，从中发现客户新需求，拓展新业务领域。以机构客户这个载体为平台，结成对公、对私业务的“链条网”，为公、私两类优质客户群体提供工行的各类产品服务，逐步加强“上下联动链条”、“客户关系链条”、“产品服务链条”“上下游客户产业链条”等机构客户营销服务“链条网”建设，提高服务质量和服务水平，切实深化与机构客户的合作关系，通过产品综合营销，不断挖掘客户潜力，提高市场份额，确保业务可持续发展。